อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน co168 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะการลงทะเบียนถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ สิทธิ์การเข้าถึงและการให้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ครอบคลุมการใช้บัญชีฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบการระงับข้อพิพาทการปรับปรุงข้อกำหนด
co168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

co168 ดำเนินการภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลบัญชี ทุกการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างที่คุณฝากเงินหรือถอนผ่าน PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นเมื่อกฎหมายกำหนด สิทธิ์การเข้าถึงบริการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

การเชื่อมต่อทุกครั้งใช้ SSL ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ได้รับการป้องกันตลอดกระบวนการ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการขอลบหรือตรวจสอบข้อมูลของตัวเอง ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การยืนยันตัวตน

ทุกบัญชีต้องผ่านขั้นตอน OTP ทางมือถือเมื่อเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เพื่อให้มั่นใจว่ามีเพียงคุณที่เข้าถึงได้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยส่งหลักฐานประกอบมาทางแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกิดจากการตีความเงื่อนไข ทีมงาน co168 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และนนทบุรีสามารถติดต่อได้ทั้งทางแชทและอีเมล โดยไม่ต้องโทรศัพท์ ระบุหมายเลขบัญชีและคำถามของคุณให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้รวดเร็ว

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์ co168 แล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ต้องการให้ชัดเจน
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาทางอีเมลของ co168 ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคิว
แบบฟอร์มในแอป เข้าถึงผ่านมือถือ เปิดเมนูบัญชี เลือก 'ความช่วยเหลือ' แล้วกรอกแบบฟอร์มแจ้งปัญหาข้อกำหนดได้โดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ co168 ตั้งแต่สิทธิ์การใช้บัญชีไปจนถึงวิธีร้องเรียนและการขอข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางแชทสด

ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน co168 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บไซต์ รวมถึงทุกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่จะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากแจ้งแล้วถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่ทุกข้อ

ไม่ได้ แต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น ห้ามโอนสิทธิ์หรืออนุญาตให้ผู้อื่นเข้าใช้งาน หากพบการกระทำดังกล่าว บัญชีจะถูกระงับทันที

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แนบหลักฐานยืนยันตัวตนประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ส่งคำร้องพร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มในแอป ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ โปรดตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต